Ello Eclipse

Esta é uma peça sofisticada e delicada, por este motivo os cuidados com a lavagem são essenciais para garantir maior durabilidade. Para isto não use máquina de lavar ou de secar. Lave sempre à mão em baixa temperatura. Assim garantirá melhor durabilidade e vibratilidade da cor. Secar sempre ao natural e em local com pouca incidência solar, para evitar manchas e perda da cor. Evitar contato com líquidos abrasivos.

Entendemos que o lenço é um acessório que evidencia a sua  personalidade, por isso aqui na Do Fio da Seda temos a opção de personalizar alguns elementos dessa peça única. Na aba de personalização, você poderá escolher entre uma seleção de pigmentos, uma frase ou palavras suas, quando disponível. Tudo isso de forma simples na área dedicada ao produto.

A sua peça Do Fio da Seda é tão delicada quanto uma joia, por este motivo deve ser armazenada corretamente em um local arejado, evitando umidade e fonte direta de luz.

Todos os produtos Do Fio da Seda são tingidos de forma artesanal e natural, sendo assim o tom pode variar de peça para peça e estonar de acordo com o tempo e com a lavagem. Importante sempre se atentar à forma correta de lavagem.

Os lenços Do Fio da Seda são peças delicadas e atemporais, possibilitando o seu uso de forma autêntica e com personalidade.

A melhor maneira de remover manchas de gordura persistentes de seus acessórios ou roupas de seda é com um pouco de talco ou amido de milho. Esse pó natural ultrafino é altamente absorvente e pode ser usado a seco: polvilhe-o na superfície da mancha de gordura e deixe-o agir sozinho, sem esfregar, para evitar qualquer risco de danificar roupas frágeis. Para obter melhores resultados, deixe o pó agir por várias horas e, em seguida, remova-o com uma escova macia ou um pano limpo.

A seda não mancha facilmente, mas se você costuma transpirar rapidamente e seu lenço for de cor escura, as manchas de suor podem aparecer rapidamente. Basta adicionar algumas gotas de vinagre branco à água morna do enxágue e elas desaparecerão. Tenha cuidado para não esfregar tecido contra tecido, pois isso tende a soltá-lo, e evite deixá-lo de molho por muito tempo.

Neste artigo, Do Fio da Seda dá dicas sobre como cuidar de seus lenços com total tranquilidade.

Todos os produtos Do Fio da Seda são produzidos de forma artesanal e limitada, por isso o prazo pode variar. o entanto estipulamos um prazo máximo de 3 meses para que a sua peça seja confeccionada e enviada até você. Este prazo conta a partir da data de lançamento da coleção até o envio da peça, que não necessariamente vai ser o prazo que vai chegar em sua casa. Para os produtos personalizados consultar o prazo de confecção e envio. Produção Sazonal.

Sim! Todos os lenços são tingidos de forma manual, de forma extremamente única e limitada, para que cada peça tenha a sua singularidade.

Sim. Os lenços Do Fio da Seda são produzidos com material 100% seda.

A seda que utilizamos vem do Brasil, de uma tecelagem que segue práticas sustentáveis e respeita o meio ambiente. Cada fio é extraído de forma natural, com cuidado artesanal, garantindo a alta qualidade e suavidade de nossos lenços.

Um Item para durar, uma joia atemporal - é assim que vemos os nossos lenços Do Fio da Seda, sendo assim oferecemos uma garantia de 4 anos, por se tratar de uma peça artesanal com tingimento natural, a cor pode sofrer alteração ao decorrer do tempo de uso, por isso garantimos  retoque da cor em caso de desgaste natural da peça. Vale lembrar que a garantia não cobre mau uso, então cuide da sua peça, siga as instruções de lavagem, armazenamento e exposição e conte com a nossa garantia.

A sua peça será enviada no prazo de até 3 meses a contar da data de lançamento da coleção. Enquanto a entrega pode variar de região para região, visto que entregamos em toda a França.

A seda é um material naturalmente sustentável, e quando produzida de forma ética, seu impacto ambiental é significativamente reduzido. Em nosso processo, a seda é extraída de maneira responsável, respeitando o ciclo natural do bicho-da-seda e preservando o meio ambiente. Além disso, a seda é um recurso renovável, biodegradável e durável, o que a torna uma escolha consciente para quem busca peças de alta qualidade e que valorizam a sustentabilidade. O tingimento Do Fio da Seda com pigmentos naturais complementa essa filosofia, resultando em peças únicas, feitas para durar e com o menor impacto possível na natureza.

Aqui na Do Fio da Seda, cada peça que é criada carrega não apenas o toque da natureza, mas também a dedicação e o cuidado de um trabalho artesanal único. E assim nossa política de troca e devolução reflete a essência desse processo também.

Conforme a legislação da União Europeia, vigente na França, você tem o direito de desistir de sua compra no prazo de 14 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar o motivo.

No entanto, os lenços personalizados, que são feitos especialmente para você, não são elegíveis para devolução, a menos que apresentem defeitos ou não estejam de acordo com o pedido. Afinal, a peça foi personalizada e pensada para ser exclusivamente sua.

Aceitamos devoluções de itens em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios. Caso o item apresente algum defeito ou não esteja em conformidade com o que foi combinado, temos o compromisso de garantir uma solução justa, oferecendo reparação, substituição ou reembolso. Sabemos que cada fio e cada detalhe tem sua importância, por isso, estamos aqui para ajudar.

Este será processado em até 14 dias úteis após a aprovação da devolução e inclui o valor do envio original na modalidade padrão, quando aplicável. Lembrando que os itens personalizados e ajustados às suas preferências não podem ser devolvidos, pois são fruto de um trabalho exclusivo. Além disso, todas as nossas peças estão protegidas pela garantia legal de conformidade de 2 anos e oferecemos ainda mais 2 anos, totalizando assim 4 anos de garantia, para que você receba algo que realmente reflita a qualidade e o cuidado que colocamos em cada criação. Se houver qualquer dúvida ou necessidade, nossa equipe estará pronta para ouvir e atender você, sempre com transparência e atenção. Entre em contato conosco pelo e-mail help@dofiodaseda.com, e estaremos prontos para lhe ajudar. Na Do Fio da Seda, acreditamos que cada peça tem uma história, e queremos que a sua experiência conosco seja tão leve e fluida quanto o próprio toque da seda.

A seda é valorizada por sua suavidade, brilho natural e leveza. Além de oferecer um caimento elegante e confortável, em uma dualidade entre sua leveza e durabilidade. Além disso, regula bem a temperatura, mantendo o corpo fresco no calor e aquecido no frio. Com todas estas qualidades a seda se mantém como uma opção sofisticada e durável para peças de alta qualidade.

SedaZone é um espaço rápido de interação entre a Do Fio da Seda e os mais “sedosos” clientes. É um grupo de WhatsApp, com o objetivo de tirar dúvidas, compartilhar artigos e informações sobre o mundo da seda e também como suporte. Uma Zona Sedosa para quem ama e deseja conhecer mais sobre a sua peça, sobre a Do Fio da Seda e o universo abrangente da Seda.